Développement durable
UN PILIER ESSENTIEL DE VOTRE EXPÉRIENCE DE SÉJOUR
Développement durable
UN PILIER ESSENTIEL DE VOTRE EXPÉRIENCE DE SÉJOUR
À l'Hotel San Samuele , nous pensons que l'hospitalité doit aller de pair avec le souci et le respect de la planète et du territoire qui nous accueille.
Afin de traduire cet engagement en actions concrètes, nous avons engagé un processus stratégique visant à obtenir la certification GSTC (Global Sustainable Tourism Council), l’une des normes les plus reconnues au niveau international en matière de tourisme durable.
Notre objectif n'est pas seulement de respecter des critères environnementaux, sociaux et économiques stricts, mais d'adopter une gestion responsable qui implique l'ensemble de l'organisation :
Notre parcours est en constante évolution : jour après jour, nous faisons des principes de développement durable les piliers fondamentaux de votre séjour.
NOTRE CODE D'ÉTHIQUE : TRANSPARENCE ET VALEURS PARTAGÉES
Nous sommes convaincus que la véritable durabilité passe avant tout par la transparence et le respect mutuel. C'est pourquoi nous avons rédigé notre Code éthique, un document central dans le cadre du processus de certification GSTC qui rassemble les principes fondamentaux qui guident notre activité : équité dans les relations de travail, protection des droits de l'homme, intégrité dans les relations avec nos partenaires et fournisseurs, et responsabilité envers la communauté locale.
Partager ouvertement nos valeurs fondamentales est la première étape pour établir une relation de confiance authentique avec nos clients, nos collaborateurs et le territoire.
NOUS AIMONS ET RESPECTONS LA FRAGILITÉ DE VENISE
Venise n’est pas seulement la ville qui nous accueille : c’est un écosystème unique au monde, un patrimoine artistique et naturel d’une beauté extraordinaire, mais aussi d’une immense fragilité. Pour l’Hotel San Samuele, le respect de l’environnement et de la communauté locale est un engagement concret que nous mettons en œuvre au quotidien à travers nos choix opérationnels et la sélection de partenaires fournisseurs et prestataires de services qui partagent notre vision durable.
Vivre Venise en pleine conscience et dans le respect
Afin de préserver la magie de nos ponts, de nos places et de nos canaux, nous demandons à nos hôtes de devenir, avec nous, des gardiens actifs de la ville pendant leur séjour. De petits gestes individuels font une grande différence pour l'ensemble de l'écosystème vénitien :
Préservation du cachet et des monuments : Venise est un musée à ciel ouvert. Nous vous demandons de respecter les ponts historiques et les marches des monuments en évitant de vous y asseoir pour prendre vos repas.
Gestion des déchets : Aidez-nous à garder les ruelles propres. Utilisez toujours les poubelles publiques prévues à cet effet pour jeter vos déchets et évitez de jeter du plastique ou des déchets dans la nature et dans les canaux.
Se déplacer lentement : Respectez la circulation piétonne de la ville en restant sur la droite dans les ruelles les plus étroites, afin de permettre une cohabitation harmonieuse entre visiteurs et habitants.
DÉCOUVREZ L'ÂME AUTHENTIQUE DE LA VILLE GRÂCE À NOTRE ASSISTANT VIRTUEL ET À NOTRE APPLICATION DÉDIÉE
Venise regorge d'histoire, de traditions artisanales et de recoins cachés qui méritent d'être découverts en prenant le temps et avec respect. Pour vous aider à vivre une expérience authentique et consciente, nous mettons à votre disposition notre guide numérique, que vous pouvez consulter facilement via l'assistant vocal Alexa présent dans votre chambre ou en téléchargeant notre application dédiée.
Vous pourrez interagir avec Alexa via la commande vocale, l'écran tactile de l'appareil ou tout simplement depuis votre smartphone en accédant à l’application, pour obtenir des conseils personnalisés sur :
- Itinéraires culturels, paysagers et sites naturels hors des circuits du tourisme de masse
- Événements liés aux traditions populaires et à l'art vénitien.
- Des conseils pratiques pour se déplacer en ville en totale harmonie avec la vie locale.
UN ACCUEIL SANS BARRIÈRES : L'ACCESSIBILITÉ POUR TOUS
À l’Hotel San Samuele , nous pensons que l’hospitalité doit être véritablement inclusive et accueillante pour chacun. Nous nous engageons à faire en sorte que tous nos clients puissent profiter d’un séjour serein, autonome et confortable.
Notre établissement est conçu pour éliminer les barrières architecturales et offrir une meilleure accessibilité des locaux.
Tous les étages du bâtiment et les parties communes sont facilement accessibles grâce à notre ascenseur conforme à la réglementation.
Nous disposons de 2 chambres spécialement conçues et aménagées pour accueillir des clients à mobilité réduite ou souffrant d'un handicap moteur, offrant ainsi de grands espaces de manœuvre et une ergonomie optimale.
Nous avons intégré des technologies de pointe afin de répondre également aux besoins des clients souffrant d'un handicap visuel, auditif ou cognitif.
Toutes les chambres peuvent, sur demande, être équipées de signaux d'urgence visuels et sonores intégrés, conçus pour assurer une sécurité maximale aux personnes sourdes, malentendantes, aveugles ou malvoyantes.